Політика конфіденційності
Політика конфіденційності
Угода про конфіденційність розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, що регламентують правові відносини, пов’язані зі збором, обробкою, зберіганням персональних даних, а також правом громадян на невтручання в особисте життя та правом на самовираження.
Інтернет-магазин hadat.store, піклуючись про розвиток взаємовідносин із клієнтами, розуміючи важливість забезпечення захисту Ваших персональних даних, з метою вирішення можливих протиріч і непорозумінь підготував цю Угоду про конфіденційність (політику конфіденційності), далі за текстом – «Політика конфіденційності», та умови користування веб-сайтом Інтернет-магазину hadat.store, далі за текстом – «сайт».
Будь ласка, уважно прочитайте цю сторінку, оскільки інформація, викладена на ній, є важливою для Вас як для Користувача сайту.
1. Визначення термінів
1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину hadat.store (далі – Адміністрація сайту)» – уповноважені співробітники з управління сайтом, які діють від імені інтернет-магазину hadat.store, організовують обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» — будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується визначеної або такої, що може бути визначена, фізичної особи (суб’єкта персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» — будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються із застосуванням засобів автоматизації або без їх використання з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкова для дотримання Адміністратором або іншими особами, які отримали доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину hadat.store» – особа, яка має доступ до Сайту за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт інтернет-магазину.
1.1.6. «Cookies» – невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і збережений на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу надсилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. «IP-адреса» – унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.
2. Предмет політики конфіденційності
2.1. Користуючись сайтом або купуючи товар, запропонований на сайті, а також відповідаючи на необхідні питання в анкеті під час реєстрації або оформлення покупки, користувач підтверджує, що надає згоду Інтернет-магазину hadat.store та уповноваженим ним особам на обробку персональних даних, а також є повнолітньою особою.
2.2. Користувач надає свою згоду Адміністрації сайту на обробку отриманої інформації, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, зазначених в анкеті, з метою заходів, спрямованих на формування бази даних учасників, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з користувачем, у тому числі через мережі електрозв’язку, включаючи надсилання SMS-повідомлень та електронних листів, до відкликання такої згоди.
2.3. Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація сайту має право взаємодіяти з Користувачем шляхом здійснення прямих контактів за допомогою різних засобів зв’язку, включаючи, але не обмежуючись: поштові розсилки, електронна пошта, мережа Інтернет тощо.
2.4. Персональні дані, дозволені для обробки в межах цієї Політики конфіденційності, включають, але не обмежуються такою інформацією:
2.4.1. ПІБ Користувача;
2.4.2. контактний телефон Користувача;
2.4.3. адреса електронної пошти (e-mail);
2.4.4. адреса доставки Товару;
2.4.5. місце проживання Користувача. Мета збору та обробки персональних даних
3.1. Персональну інформацію Користувача Інтернет-магазин hadat.store використовує для таких цілей:
3.1.1. ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення та (або) укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з Інтернет-магазином hadat.store.
3.1.2. надання Користувачу ефективної клієнтської підтримки;
3.1.3. надання Користувачу персоналізованих Сервісів;
3.1.4. зв’язку з Користувачем, включаючи надсилання повідомлень, запитів та інформації, що стосуються використання Сервісів, надання послуг, а також обробки запитів і заявок від Користувача;
3.1.5. покращення якості Послуг, зручності їх використання, розробки нових Сервісів і послуг;
3.1.6. надання інформації про товари, послуги, що реалізуються в hadat.store, про рекламні акції, що проводяться в hadat.store, відповідей на запити, а також виконання hadat.store своїх зобов’язань перед споживачами товарів (послуг);
3.1.7. проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.
4. Категорії зібраних даних
4.1. Категорії Персональні дані, збір яких здійснює сайт (самостійно або через посередництво третіх осіб), включають: файли «cookie» та Дані про використання мережевих ресурсів.
4.2. Персональні дані можуть надаватися Користувачем самостійно або їх збір може автоматично здійснювати сайт під час його використання. Якщо не зазначено інше, сайт hadat.store використовує файли cookie (або інші засоби відстеження) для ідентифікації користувачів і запам’ятовування встановлених ними глобальних параметрів налаштування виключно з метою надання необхідної Користувачу послуги.
4.3. Користувачі несуть відповідальність за Персональні дані третіх осіб, які вони отримують, публікують або передають іншим особам, використовуючи сайт, і підтверджують, що мають згоду третьої особи на надання даних власнику.
5. Способи та строки обробки персональних даних
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження строку будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних із використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур’єрським службам, організаціям поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті Інтернет-магазину hadat.store, включаючи доставку Товару.
6. Права користувачів
6.1. Користувачі мають право:
6.1.1. дізнатися, чи були збережені їх Персональні дані
6.1.2. звертатися до Адміністрації сайту, щоб дізнатися їх зміст і походження
6.1.3. перевірити їх достовірність або попросити їх доповнити
6.1.4. видалити, оновити або виправити
6.1.5. перетворити у формат, що забезпечує анонімність
6.1.6. блокувати будь-які дані, що зберігаються з порушенням закону
6.1.7. заперечити проти їх обробки з усіх без винятку законних підстав.
6.2. Відповідні запити слід надсилати адміністрації сайту за адресою, зазначеною в контактних даних на сайті.
7. Політика щодо файлів COOKIE
7.1. Сайт збирає інформацію про відвідування Вами наших веб-сайтів з метою отримання статистики відвідувань і ефективності їх використання, формування персонального підходу та адаптації до інтересів кожного користувача. Ми робимо це за допомогою різних технологій, одна з яких – cookie-файли. Це дані, які веб-сайт може надіслати браузеру, і вони будуть збережені на вашому комп’ютері для подальшої ідентифікації його веб-сайтом.
7.2. Cookie-файли використовуються для оцінки ефективності веб-сайтів (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів і тривалості їх перебування на сайті), для виявлення найбільш цікавих і відвідуваних тем і сторінок, а також для забезпечення зручності навігації та використання сайту без збору будь-якої персональної інформації. Також cookie-файли можуть використовуватися для формування персонального підходу на основі наявного досвіду взаємодії користувача із сайтом і його перевагами. З часом ця інформація дозволяє покращити досвід.
8. Безпека персональних даних
8.1. Інтернет-магазин hadat.store вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, викривлення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
8.2. Політика конфіденційності поширюється лише на сайт Інтернет-магазину hadat.store. Якщо за посиланнями, розміщеними на сайті останнього, користувач перейде на ресурси третіх осіб, Інтернет-магазин за його дії відповідальності не несе.
8.3. Персональні дані Користувача можуть бути використані в юридичних цілях у суді або на етапах, що передують можливому зверненню до суду у зв’язку з тим, що сайт або послуги використовувалися неправильно. Користувач обізнаний про те, що адміністрація сайту може бути змушена повідомити персональні дані на вимогу органів державної влади.
9. Додаткова інформація про персональні дані користувачів
9.1. Окрім інформації, що міститься в цих правилах забезпечення конфіденційності персональних даних, сайт може надавати Користувачу за запитом додаткову та контекстну інформацію, що стосується конкретних послуг або збору та обробки персональних даних.
9.2. З метою забезпечення роботи сайту та його технічного обслуговування, сайт і будь-які сторонні сервіси можуть вести файли, у яких реєструється взаємодія сайту з Користувачами (системні журнали), або використовувати для цієї мети інші персональні дані (зокрема, IP-адресу).
10. Додаткові умови
10.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
10.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на сайті інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
10.3. У разі незгоди з будь-якими змінами, внесеними до Правил, Користувач повинен припинити користування сайтом, а також вимагати, щоб адміністрація сайту видалила його Персональні дані.
